Nous avons interrogé 500 Millennials et consommateurs de la Gen Z
Quelles sont les plateformes sociales préférées des audiences et à quelles fins ? Comment les influenceurs et les plateformes sociales affectent-ils la façon dont les gens consomment du contenu, recherchent et achètent des produits, et se connectent avec la communauté et les marques ? Et bien plus encore…
Top 5 des plateformes sociales les plus utilisées pour consommer du contenu d’infleunce, classées par tous les consommateurs :
1. TikTok
1. YouTube
3. Instagram
4. Facebook
5. X
"Nous constatons que la plupart de notre communauté sur TikTok et Instagram s'intéresse aux formats de contenus "snackable" (ou "à consommer rapidement”) ; soit en se concentrant sur la narration, le produit ou les angles engageants. Notre communauté veut avoir un échange interactif et participer à nos vidéos courtes. Nous offrons à nos abonnés une variété de formats différents tels que les tendances, les produits viraux, le stylisme, les "how-to" et le contenu autour de ce que notre communauté aime. L'adaptation de notre contenu à cette tendance s'est traduite par une plus grande portée unique, des taux d'engagement élevés et un échange plus dynamique".
Top 5 des plateformes sociales les plus utilisées pour l'achat de produits, classées par l'ensemble des consommateurs* :
1. Instagram
2. TikTok
3. Facebook
4. YouTube
5. Pinterest
*Cependant, alors que Meta domine le Social Commerce, YouTube est classé premier pour la recherche d’avis et d’informations sur les produits.
Des consommateurs sont susceptibles d'acheter un produit si un influenceur qu'ils connaissent et en qui ils ont confiance publie un contenu à ce sujet
Malheureusement, même si les influenceurs ont le pouvoir de stimuler le Social Commerce, les consommateurs ont manifesté une certaine réticence à payer pour un contenu exclusif.
Découvrez, dès à présent, comment les influenceurs influencent l'utilisation des réseaux sociaux et le comportement d'achat des consommateurs.
