Comme l’illustre Google trends, l’expression ‘marketing d’influence‘ a fait l’objet de recherche en ligne pour la premiere fois en 2010 et l’intérêt a depuis 2014 doublé d’année en année. Les conversations on et off line ne font tout juste que commencer.
Explorons plus en détail l’évolution de la pratique du marketing d’influence et ce que nous pouvons en attendre à l’avenir.
Aux prémices du marketing d’influence, les marketeurs identifiaient les influenceurs qui pouvaient leur permettre de gagner la confiance de leur communauté. La pratique est ensuite passée du stade de la découverte à celui de l’écoute. A ce stade, les marketeurs avaient identifié leurs influenceurs mais priorisaient l’écoute et le monitoring du contenu partagé en ligne par les influenceurs. Ce sous-ensemble d’adopteurs précoces se sont retrouvés d’emblée placés à l’avant-garde d’une pratique émergente de marketing d’influence. Grâce à des workflows efficaces, les marketeurs ont pu identifier les influenceurs pertinents, ceux dans lesquels les prospects placent leur confiance tout au long du parcours d’achat, et les intégrer dans leurs campagnes marketing.
Traackr a évolué en parallèle à la pratique du marketing d’influence
Au fur et à mesure que la pratique du marketing d’influence s’est développée, la plateforme Traackr a évolué afin de relever les défis rencontrés lors des étapes précédemment citées. Nous réinvestissons chaque dollar gagné dans le développement de notre produit. Mais, les améliorations apportées ne consistent pas uniquement à ajouter des fonctionnalités, davantage de critères géographiques ou de langues. La plateforme Traackr s’enrichit de services qui amèneront votre stratégie marketing vers de nouveaux sommets. Jetons un oeil sur les trois principales améliorations du produit :
1. Adaptez votre ‘Relationship Funnel’ à votre stratégie de marque
Grâce aux améliorations apportées au ‘Relationship Funnel’, vous pouvez désormais customiser ce dernier pour satisfaire les besoins de votre équipe et de votre entreprise. L’objet de cette nouvelle fonctionnalité est d’aider les utilisateurs à monitorer chaque relation le long du parcours d’engagement des influenceurs afin de construire des stratégies efficaces et de mesurer les progrès obtenus. Vous serez en mesure de définir quelles actions chacun des membres de votre équipe doit prendre pour faire avancer chaque influenceur d’une étape à l’autre, tout en alignant votre pratique de façon cohérente à l’ensemble de votre équipe.
Vous serez en mesure de tirer parti des infos « sociales » pertinentes pour proactivement entretenir et développer vos relations avec vos influenceurs. Par exemple, lorsqu’un influenceur suit votre marque sur twitter, il evoluera au sein de votre ‘Relationship Funnel’ et passera de la phase ‘non informé’ à la phase ‘informé’. Lorsque certains déclencheurs surviennent, les utilisateurs peuvent identifier et tracker ces derniers pour mieux automatiser le process.
2. Ne perdez pas de temps avec la gestion du workflow !
Afin de vous aider à mettre en phase vos équipes et vos programmes de marketing d’influence, nous développons des fonctionnalités de gestion du workflow permettant de suivre les tâches et activités en cours. Par exemple, lorsque vous organisez un événement, vous pouvez définir quelles activités devront avoir lieu avec quel influenceur et suivre ce que vous avez fait et avec qui.
3. Gérez plusieurs comptes avec une collaboration élevée
Les marques de l’entreprise auront la possibilité de collaborer avec leurs équipes marketing au niveau mondial et seront en mesure de gérer plusieurs comptes. Vous pourrez gérer ces comptes, établir une hiérarchie entre eux, et disposer d’une forte capacité à mesurer les impacts.
Chez Traackr, nous sommes ravis de pouvoir vous aider à deployer votre pratique du marketing d’influence à grande échelle et d’en mesurer l’impact. Notre plateforme aide les utilisateurs à comprendre chaque point de contact significatif avec les personnes importantes de leur écosystème. Nous tâchons de les aider le plus possible à passer à l’action sur les points à valeur ajoutée d’un coté et à observer les résultats obtenus de l’autre coté.
Laquelle de ces fonctionnalités vous paraît la plus pertinente dans la pratique du marketing d’influence ? N’hésitez pas à nous laisser un commentaire ci-dessous pour nous le faire savoir.