Les fonctionnalités cachées d’Instagram en 2022

‍

Depuis quelques années, Instagram se positionne comme LA plateforme la plus utilisée dans le domaine du marketing d’influence, tous secteurs d’activités confondus. Pour répondre à une demande croissante de son nombre d'adeptes notamment mais aussi à une concurrence bien présente du côté des marques, le réseau social met fréquemment à jour ses fonctionnalités. Nouvel algorithme, nouveau feed et outils cachés, il existe quelques astuces pour performer durablement sur la plateforme sociale. À noter qu’avec 24 millions d’utilisateurs en France et plus globalement, 1,2 milliard dans le Monde, Instagram n’hésite pas à opérer de nombreux changements permettant aux créateurs de contenus, amateurs ou professionnels, et aux marques de devenir de plus en plus influents sur le réseau. Comme pour beaucoup d’applications, les fonctionnalités de base sont les plus populaires, mais certaines fonctionnalités cachées peuvent réellement faire la différence pour atteindre des objectifs stratégiques de visibilité, de notoriété ou même de conversion. On vous en donne quelques unes dans cet article. ‍

Personnaliser ses notifications

Cette fonctionnalité est idéale pour ne manquer aucune information de ses comptes favoris. À l’heure où l’algorithme d’Instagram peut parfois apparaître comme tâtillon, il peut être important d’activer cette option. Une fois sur le profil de la marque ou de l’influenceur, il suffit de cliquer sur la cloche et de choisir le type de notifications que l’on souhaite recevoir. Il est possible d’être alerté dès la sortie d’une publication, d’une story, d’un Reel, d’une vidéo et même d’un live. Il peut réellement être game changer de pousser cette fonctionnalité à ses followers pour leur conseiller d’activer les notifications afin de toujours apparaître dans leur feed mais aussi de faire partie intégrante de leur quotidien grâce à ces alertes.

Personnaliser son feed

L’expérience et le partage sont au cœur des préoccupations des utilisateurs d’Instagram. C’est, par ailleurs, dans cette dynamique qu’en mars dernier, la plateforme a mis en place les “Favoris” et les “Abonnements”. Avec un algorithme qui peut parfois être capricieux notamment pour les créateurs de contenus, les utilisateurs n’ont de cesse de réclamer un retour à la normale ou presque. Avec cette nouvelle fonctionnalité, il est possible de choisir l’affichage de son feed de deux manières différentes pour personnaliser durablement son expérience sur le réseau.

L’option Favoris 

Grâce à une liste de comptes, sélectionnés en amont, les publications des favoris apparaîtront en premier dans le feed des utilisateurs permettant ainsi de revenir à l’ancienne version de l’algorithme d’Instagram et de ne voir que ses réels abonnements. Il est possible de sélectionner 50 comptes pour se créer une véritable liste de “préférences” et de pouvoir continuer à suivre de près influenceurs et marques favoris.

‍

‍L’option Suivi(e)s

De son côté, cette fonctionnalité met en avant dans le feed, les publications des comptes que vous suivez et pour lesquels vous vous êtes abonnés. Dans cette version, vous retrouverez aussi les favoris identifiables avec une étoile.

Archiver un post 

Un post qui n’est plus pertinent ne doit plus être supprimé, mais simplement archiver. Au même titre que la mode, les réseaux sociaux ne sont qu’un éternel recommencement : le jour où un post n’est plus intéressant ou tendance, cela ne signifie pas qu’il doit être mis à la corbeille. Garder et archiver ses ressources est primordial pour pouvoir avancer, se renouveler ou au contraire miser sur ce qui a ou pourrait potentiellement fonctionner à l’avenir. À noter également qu’une fois que le post, le Reel ou le carrousel est archivé, il est toujours possible de le republier à n’importe quel moment. Il se remettra ainsi à sa place initiale, tout en gardant ses likes, ses commentaires et de ce fait, tous les insights et métriques qui lui sont associés.

Le tableau de bord professionnel

C’est littéralement l’outil phare pour les entreprises sur Instagram. Une fois le compte Instagram passé en compte professionnel, les datas commencent à devenir de plus en plus pertinentes et exploitables, notamment pour répondre à des objectifs stratégiques. Il est toutefois possible de compléter ces statistiques avec divers outils, mais le tableau de bord donne déjà une bonne tendance et une certaine visibilité sur les actions mises en place,elles qui performent ou celles, au contraire, à abandonner. Comptes touchés, comptes ayant réagi, impressions, clics,...Le compte professionnel vous permet d’avoir une vue d’ensemble complète sur chacun des contenus que vous publiez et sur les interactions de vos followers. On retrouve aussi des statistiques spécifiques pour les publications mettant en avant des insights d’analyse immédiates, comme les posts “boostés”, pour comprendre et analyser la réel performance d’un contenu.

Créer un QR Code

Le QR Code a fait son grand retour suite à la pandémie mondiale liée à la Covid-19 et notamment aux gestes barrières. Post ou Reel, il s’agit d’un levier marketing performant pour teaser un produit ou simplement pour communiquer auprès des utilisateurs, un menu dans un restaurant par exemple. Le QR Code connaît un véritable regain et peut vous permettre de jouer la carte de la différenciation sur la plateforme pour vos publications, vos Reels, vos  hashtags ou encore vos localisations. L’avantage de cette création rapide est qu’il se publie soit dans votre feed soit dans votre galerie photos, et peut être partagé depuis n’importe quel compte Instagram (sans aucune limite de followers par exemple). Le QR Code répond également à  la notion de Snack Content et cette envie des audiences de consommer vite et bien l’information. Petite subtilité esthétique, le QR Code peut changer de couleur - c’est au créateur, de choisir la couleur et par la suite de suivre les indications données par Instagram pour le partager à son audience.

Publier depuis son ordinateur

C’est une fonctionnalité que tous les community managers ou presque attendaient. Depuis sa création en 2012, Instagram est une plateforme sociale 100% mobile grâce à son format mais aussi à la façon dont les réseaux sociaux sont consommés. Aujourd’hui, les habitudes évoluent et les besoins aussi. Comme sur sa version mobile, il est désormais tout à fait possible d’apporter plusieurs modifications à ses contenus partagés sur la plateforme depuis son ordinateur. Recadrage, filtres, légendes, géolocalisation, le téléphone n’est plus le seul outil qui vous permet de partager des contenus sur le réseau social. 

Retirer le compteur de likes 

Cette fonctionnalité peut paraître paradoxale sur Instagram, mais elle fait partie d’un besoin sociétal. Alors qu’il y a quelques mois, la course aux likes sur la plateforme était bien présente, aujourd’hui la consommation des contenus sur Instagram se veut raisonnée et raisonnable. En effet, grâce à une mise à jour proposée par le réseau social en 2021, les utilisateurs ont désormais le choix d’afficher, ou non, le nombre de likes sous leurs publications ou celles d’autres comptes qu’ils suivent. Véritable source de frustration pour les créateurs de contenus comme pour les followers, ce compteur est désormais souvent retiré des posts. Si vous souhaitez passer le cap, rien de plus simple, il vous suffit d’aller, sur votre compte, sur les trois barres horizontales en haut à droite de votre écran, de cliquer sur les paramètres, de vous rendre dans la rubrique “Confidentialité” puis dans “Publications”. Vous pouvez ensuite activer l’option masquer le nombre de mentions “J’aimes” et de vue. Rien de tel pour mettre fin à la course à la popularité sur la plateforme et se concentrer uniquement sur l’aspect créatif et immersif d’Instagram. 

Sortir du lot avec les stories 

Côté stories sur Instagram, de nouvelles fonctionnalités sont partagées fréquemment. Nouvelle typologie pour rédiger vos messages, nouvelle façon de faire un fond d’écran, applications pour créer des stories originales, jouer avec l’engagement grâce aux stickers et accessibilité de l’option “Liens” pour tous les comptes, là encore sans limite de nombre de followers. Le champ des possibles est vaste pour ce format très apprécié et consommé sur la plateforme. Beaucoup considèrent d’ailleurs les stories comme l’un des meilleurs formats existants sur Instagram. Alors que les marques et les influenceurs peuvent créer un univers et une stratégie complète avec les nombreux formats que possède Instagram, beaucoup misent sur les stories pour créer un lien plus durable et plus spontanée avec leurs audiences. Utiliser les stories comme format-clé de sa stratégie Instagram, c’est la possibilité de créer un rendez-vous quotidien avec son audience, de rediriger ses followers vers des liens stratégiques et/ou d’entamer une relation de proximité avec sa communauté. Si cela ne constitue pas réellement une fonctionnalité cachée à proprement parler, c’est avant tout un élément essentiel à garder en tête pour faire la différence sur le réseau social. 

Suivre un hashtag

En tant que marque, cette option est idéale pour suivre ce qu’il se passe quotidiennement autour de votre enseigne. Grâce aux hashtags liés à une collection, à un produit ou encore à un événement, les professionnels peuvent rester en contact avec leur communauté tout en n’étant pas le créateur direct d’un contenu et en analysant la façon dont les communautés interagissent avec la dite marque. L’un des avantages des réseaux sociaux se résume par le fait que les utilisateurs peuvent rapidement devenir de véritables porte-paroles d’une marque en prenant en main la communication comme la diffusion de contenus vis-à-vis d’une enseigne afin de donner leur avis ou leurs recommandations auprès de leurs propres communautés. En suivant de loin, grâce aux hashtags, ce qu’il se passe, la marque peut prendre du recul, analyser, comprendre et surtout interagir avec cette même communauté. C’est ce qui peut notamment donner naissance aux UGC (User Generated Content), des contenus créés par des internautes et repartagés par la marque sur son propre compte, ici, Instagram. Alors que la plupart des personnes présentes sur les réseaux sociaux ne font plus confiance à de la publicité traditionnelle, le format UGC est idéal pour toutes marques qui désirent rester authentique en s’appuyant sur les contenus de leurs propres clients. 

Si Instagram fait partie de votre stratégie de communication, ces dernières astuces et fonctionnalités cachées, vous permettront de compléter votre approche et de vous aider quant à la promotion de vos produits et services sur la plateforme. Loin d’être un réseau compliqué, Instagram reste quand même un canal de choix pour les professionnels qui souhaitent être là où leurs publics se trouvent vraiment au quotidien, d’autant plus en B2C. Bien plus que de simples conseils, ces fonctionnalités ont aussi un intérêt technique pour répondre aux exigences de l’algorithme du réseau social et ainsi vous permettre d’atteindre vos objectifs tant de visibilité, de notoriété que commerciaux.