En ce début d'année 2020, consacrons quelques instants pour revenir sur l’année passée. Accompagnés par Traackr, nos clients ont mené plus de mille campagnes marketing, validé des centaines de milliers de profils et activé des influenceurs dans 43 pays. Un bilan assez impressionnant !
Pour les aider dans leur travail, nous avons fait évoluer Traackr pour répondre aux besoins des programmes marketing les plus sophistiqués. Nous leur avons fourni les meilleures données possibles et les workflows les plus performants qui soient afin qu'ils puissent prendre des décisions éclairées, notamment au moment de sélectionner des influenceurs, de gérer et de budgétiser leurs campagnes ou d'analyser les performances. Nous avons également mis en place la seule norme de l'industrie qui permette d'analyser le positionnement de votre marque sur le marché.
Pour vous donner un aperçu de toutes les nouveautés, nous avons établi la liste des 19 fonctionnalités les plus intéressantes lancées l’année dernière !
Bénéficiez de davantage d'informations pour découvrir et valider des influenceurs
Nous avons intégré de nouveaux types de données et de nouvelles mesures de performance pour vous aider à découvrir de nouveaux influenceurs et à évaluer des partenaires potentiels en fonction de critères spécifiques.
- Informations sur les partenariats rémunérés. Découvrez les marques avec lesquelles un influenceur a déjà travaillé et les performances de ses anciens contenus sponsorisés.
- Informations sur la qualité de l'audience. Évaluez la qualité globale de l'audience d'un influenceur et découvrez les différentes catégories d'abonnés (personnes réelles, influenceurs, profils suspects, etc.) qui composent l'audience d'un influenceur.
- Informations démographiques précises sur l'audience. Accédez désormais à davantage d'informations sur les personnes qui composent l'audience des influenceurs, notamment leur métier, leur niveau de revenu et leur ville.
- Protection de la marque et partage de valeurs. Analysez automatiquement l'historique des contenus des influenceurs afin de savoir s'ils ont déjà utilisé des termes controversés. Ainsi, minimisez les risques en matière de relations publiques et assurez-vous que vos partenaires partagent les mêmes valeurs que votre marque.
- Calcul du taux d'engagement par plateforme. Trouvez des influenceurs dont l'audience est réellement engagée et fixez un seuil minimum de performance en matière de taux d'engagement.
- Taux d'engagement dans la durée. Découvrez l'évolution des taux d'engagement au fil du temps et observez les tendances.
Consacrez moins de temps à la gestion manuelle des campagnes d'influence
Les activations d'influenceurs sont chronophages et doivent principalement être réalisées manuellement. L'année dernière, nous avons mis en place de nouvelles fonctionnalités pour rationaliser le processus de gestion des campagnes de marketing d'influence afin que vous y passiez moins de temps et que vous privilégiiez les relations avec vos partenaires.
- Suivi des stories Instagram. Invitez vos influenceurs à s'authentifier avec Traackr et à automatiser le suivi des stories réalisées dans le cadre de partenariats.
- Workflows adaptables pour les activations organiques et sponsorisées. Gérez au mieux les envois de produits, les événements et le contenu rémunéré afin d'assurer facilement le suivi de l'ensemble du processus, les coûts et les résultats.
- Évaluation des influenceurs. Notre outil calcule les honoraires à proposer à l'influenceur en fonction des performances de ses précédents contenus ; c’est l'idéal pour négocier en toute confiance et établir des niveaux de rémunération entre vos partenaires.
- Gestion de budget. Gérez efficacement votre budget en sélectionnant le bon mix d'influenceurs et en assurant le suivi des coûts pour chaque campagne.
- E-mails. Envoyez des e-mails à une ou plusieurs personnes directement depuis Traackr. Notre messagerie s'intègre aux systèmes professionnels les plus courants : Outlook/Office365, Microsoft Exchange, Gmail et bien d'autres.
Gagnez en visibilité sur la performance de vos diverses campagnes
La plupart de nos clients lancent de nombreuses campagnes chaque année, avec des milliers d'activations d'influenceurs. Nous leur permettons désormais d'assurer un suivi des activités entre différentes campagnes, marques et régions.
- Mesure des résultats d'une campagne. Mesurez les résultats de chaque campagne avec des métriques de performance basées sur les coûts, notamment le coût par mention, le coût par vidéo, le coût par engagement, etc.
- Vue globale de votre base de données d'influenceurs par performance d'influenceur, participation aux campagnes et investissement. Profitez d'une vue globale et comparative sur vos influenceurs grâce à des éléments comme les métriques de performance, la participation aux campagnes précédentes et l'investissement total à toutes les campagnes.
- Mesure de la performance mondiale. Comparez les activations d'influenceurs par pays et à travers plusieurs pays, idéal pour les marques internationales.
Mesurez votre performance sur le marché
N’oublions pas de mentionner notre outil de benchmarking, qui permet d'analyser les performances de votre marque auprès de tous les influenceurs d'un marché. Alors que la plupart des solutions concurrentes vous permettent uniquement de mesurer votre impact parmi les influenceurs que vous avez activés, notre outil compare votre marque et vos concurrents parmi tous les contenus générés par les influenceurs dans un pays donné.
- Classement des marques : Mesurez votre part de voix sur le marché et classez les marques à l'aide d'un ensemble de métriques permettant de comprendre les comportements compétitifs.
- Impact par catégorie d'influenceurs : Mesurez l'impact des influenceurs dans votre pays en fonction de leur catégorie, qu'ils soient des célébrités ou des nano influenceurs.
- Performance des stratégies payantes et organiques : Comparez les performances de vos stratégies payantes et organiques par rapport à vos concurrents et apprenez-en davantage sur la manière dont ils travaillent avec les influenceurs.
- Informations décisionnelles sur les influenceurs et sur le contenu : Découvrez et assurez le suivi des influenceurs et des contenus les plus performants de vos concurrents. Comprenez les méthodes qui fonctionnent et trouvez de nouveaux influenceurs avec lesquels travailler.
- Métrique Brand Vitality Score (VIT) : Utilisez la métrique exclusive de Traackr pour comprendre la performance des contenus mentionnant votre marque, en tenant compte de la portée, de l'engagement généré et de la qualité du contenu sur l'image de marque (visibility, impact, et brand trust).
Pour en savoir plus, lisez cet article pour voir combien ces nouvelles fonctionnalités ont changé fondamentalement la façon dont les marques internationales investissent dans les influenceurs.
Nous travaillons déjà sur notre stratégie produit pour 2020 afin de continuer à rationaliser la gestion des campagnes de marketing d'influence, à intégrer de nouvelles plateformes de réseaux sociaux et à approfondir encore nos capacités de mesure. Merci à nos incroyables clients qui nous inspirent tous les jours !
Si vous avez des questions sur Traackr ou l'une de ces nouvelles fonctionnalités, contactez-nous.
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