Dans cet épisode, Pierre-Loïc s'entretient avec Chira Schaad, VP of Content and Services chez L'Oréal, pour discuter de la façon dont L'Oréal aborde le social commerce et pour parler de nouvelles plateformes que l'entreprise teste. Chira nous donnera la définition du social commerce chez L'Oréal et expliquera les différentes nuances de créateurs avec qui la marque travaille (indice : tous les créateurs ne doivent pas vendre exclusivement pour votre marque).
« Permettez vraiment aux influenceurs de créer le contenu qu’ils aiment, car si vous les forcez, c'est à ce moment-là que les choses s'effondrent. » - Chira Schaad, VP of Content and Services de L'Oréal
Pendant cette conversation, nous abordons :