Marketing d'influence, storytelling et création de contenu à l'ère de Chat GPT-3

Chat GPT 3, c'est quoi et quel pourrait être son impact sur le marketing d'influence et l'industrie de la création de contenu? 

Chat GPT 3, c'est quoi ? 

Créé par la société OpenAI, GPT-3 est une intelligence artificielle (IA) permettant de générer du texte. C’est l'une des innovations les plus impressionnantes en matière d'IA générative (c'est-à-dire un type d'IA capable de générer de nouveaux contenus, grâce à l'apprentissage automatique, plutôt que par simple analyse ou action sur des données existantes) que nous ayons vue récemment. Il s'agit sans doute du chatbot le plus avancé qui soit, répondant à des questions écrites par des textes élaborés et éloquents. 

Certains des cas d'utilisation actuels de Chat GPT pourraient changer radicalement la façon dont nous travaillons et notre relation avec le contenu auquel nous sommes exposés. 

Voici quelques exemples : l'éducation (aide à la rédaction de rapports, traduction, etc.), la vie quotidienne (par exemple, un assistant personnel utilisant les puissantes capacités du moteur de recherche de l'IA) ou encore la rationalisation de la création de contenu. 

Dans le cas de la création de contenu, alors que la technologie ne cesse de se développer et de nous aider à créer du contenu « sans effort », nous pouvons nous demander comment notre appréciation de ce contenu peut évoluer. 

Prenons l'exemple de Kaleidoscope, une série à suspense très attendue qui a été diffusée pour la première fois le 1er janvier 2023 sur Netflix. L'engouement suscité par la série est principalement dû à son histoire et à l’expérience unique qui était proposée : chaque abonné verra chaque épisode dans un ordre différent, ce qui influencera sa compréhension de l'intrigue. Cet impressionnant puzzle d'intrigues entremêlées est déjà salué par la critique pour sa complexité scénaristique. Dans un avenir où le processus d'écriture sera simplifié à l'extrême, de telles propositions artistiques ne recevront peut-être pas autant d'éloges. Faut-il voir l'IA comme un outil de plus au service de l'homme pour propulser et stimuler son inspiration et sa créativité? 

Quel impact pour les influenceurs/créateurs de contenu ? 

L'automatisation de la création de contenu permettra certainement de réduire le temps passé à trouver des idées pour de nouvelles vidéos et des légendes pour les réseaux sociaux. Cela libérera du temps pour la production à proprement parler ou pour la curation de contenus. Quelle serait alors la valeur ajoutée ou le savoir-faire d'un influenceur en tant que créateur de contenu ? Faut-il s'attendre à ce que le contenu généré par l'IA remplace les influenceurs créateurs de contenu ou sur les influenceurs en général ? Ou bien les influenceurs qui refuseront d'utiliser l'IA se démarqueront-ils davantage dans ce nouveau monde ? Cette évolution pourrait être fortement influencée par la manière dont les plateformes et les médias réagissent à ce nouveau type de contenu.

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Qu'est-ce que cela signifie pour les marques, les plateformes et le marketing d'influence ? 

Les répercussions d'une utilisation plus systématique d'intelligences artificielles comme Chat GPT sur le contenu des marques, les plateformes de réseaux sociaux et les médias traditionnels sont certainement vastes et soulèvent des questions auxquelles nous n'avons de réponses à l'heure actuelle. Le contenu sera certainement moins coûteux à produire pour les marques. 

Quel sera l'impact du contenu généré par l’IA sur notre perception de l'authenticité ? De plus en plus de marques vont-elles se tourner vers des formats live (incarnés), car ils véhiculeront plus d'authenticité et une approche individualisée et personnalisée ? Comment les plateformes vont-elles réagir à ce flot de contenu généré par l'IA ou assisté par l'IA ? Les plateformes sociales vont-elles pénaliser les comptes utilisant l'IA ? Investiront-elles dans la recherche de moyens de filtrer ou de signaler les contenus générés par l'IA ? 

Si tout le monde peut générer un contenu similaire, comment cela affectera les plateformes elles-mêmes et leur recherche d'« unique selling proposition » ? Les plateformes capables d'offrir des mécanismes de vérification d'identité et des fonctions de groupes et de communautés privés seront peut-être privilégiées. 

L'avenir de l'IA dans la création de contenu laissera-t-il plus de place à la curation au sein des médias et des plateformes, renforçant ainsi les mécanismes de monétisation ? Nous assisterons certainement à une modification des modèles de revenus à mesure que ces scénarios potentiels se réaliseront. 

Les écosystèmes du marketing d'influence pourraient être radicalement modifiés, entraînant des bouleversements majeurs dans notre compréhension de l'efficacité du marketing et des métriques de retour sur investissement. Mesurer les performances des campagnes traditionnelles ou numériques (y compris de marketing d'influence) à l'aide de modèles prédictifs d'IA pourrait changer la donne pour les marques. 

Éléments à retenir : Les cas d'utilisation de Chat GPT dans l'économie de la création de contenu redéfiniront la valeur ajoutée unique de chaque acteur de l'écosystème, l'IA devenant à la fois un grand égalisateur dans la création de contenu et une aide précieuse pour gagner du temps et de l'argent.

Au-delà de l'industrie de la création, Chat GPT pose la question de notre relation à la créativité et aux récits auxquels nous sommes exposés. 

Les consommateurs de contenu sont-ils réellement prêts à consommer des contenus générés par l'IA ? Est-il important que l’humain fasse encore partie de l'équation ? Comment les audiences réagiront-elles si nous parvenons à un point où elles sont principalement exposées à un flux de contenus générés par des IA ? 

La question de l'attitude des utilisateurs à l'égard du contenu généré par l'IA est directement liée à la façon dont redéfiniront la notion d'influenceur/créateur et la manière dont nous consommons leur contenu organique et sponsorisé. 

Qu'est-ce qui fait un créateur ? Je crée, donc je suis ? 

Ou plutôt, j'ai posé la question à une IA et j'ai assemblé ce contenu, donc je suis ? 

Au-delà des considérations philosophiques et éthiques (qui seront longuement débattues par les experts), il est nécessaire de se pencher sur les implications en matière de subjectivité et de propriété. En effet, si les outils d'IA générative sont considérés comme des collaborateurs, qui est propriétaire de ce contenu ? Devons-nous avancer vers l'idée d'une personnalité juridique pour l'IA (au risque d'une anthropomorphisation totale de l'IA) ou la propriété intellectuelle doit-elle être attribuée aux auteurs de l'idée ? Qu'en est-il des développeurs d'outils et des ingénieurs ? Et des auteurs et créateurs des contenus qui ont enrichi l'IA en premier lieu ? 

Ces questions modifieront sans aucun doute la perception qu'ont les utilisateurs du contenu auquel ils sont exposés en ligne et hors ligne. Devons-nous signaler, modérer et/ou restreindre le contenu généré par l'IA dans le cas du contenu sponsorisé par exemple ? Pourquoi le ferait-on si la différence n’est pas flagrante avec des textes et des contenus organiques ? Le risque n’est-il pas que les utilisateurs finissent par se lasser et rejeter le contenu sponsorisé ? 

Élément à retenir : définir Chat GPT comme un outil collaboratif ou non aura un impact important sur l'expérience des audiences et la perception du contenu consommé, au-delà de la simple distinction actuelle entre organique et sponsorisé. 

Mon point de vue : une quête infinie pour capter l'attention des audiences ?  

Alors que nous voyons de plus en plus d'applications de Chat GPT et que le nombre d'utilisateurs augmente, la question à se poser est peut-être de savoir si le grand public est en mesure de consommer plus de contenu - avant de se demander s'il le souhaite. C'est d'autant plus vrai que des quantités de plus en plus importantes de contenus « théoriquement qualitatifs » (Chat GPT n'est pas conçu pour fournir de vraies réponses à vos questions, mais des réponses qui ont l'air parfaitement écrites et logiques) alimentent une machine déjà saturée. 

En effet, l'un des principaux enjeux des spécialistes du marketing est de réussir à se distinguer dans ce flot de contenu grâce à des récits qui attirent l'attention. Cela influe sur le contenu de la marque et les stratégies des influenceurs.

Chez Traackr, nous avons toujours voulu mesurer cette capacité à capter l'attention, un élément essentiel de la performance des programmes de marketing d'influence. Notre métrique exclusive, VIT (Visibility, Impact, Trust), est un moyen exhaustif de mesurer la capacité du contenu d'influence des marques à capter l'attention des audiences. Je pense que nous devrions accorder une plus grande attention à la manière dont des outils tels que Chat GPT modifient la perception qu'ont les spectateurs de leur propre monnaie, l'attention. 

Le fait que tout le monde puisse tester l'outil par lui-même accélère la prise de conscience et l'importance des contenus générés par l'IA. Cela entraînera-t-il la prolifération de réseaux privatifs fermés pour se protéger des médias de masse ? Dans ce cas, la pensée critique, l'ouverture d'esprit et l'inspiration risque d'en pâtir, car les petits espaces d'entre-soi où nous partageons des récits et des images nous privent de l'une des expériences les plus intrinsèquement humaines : l'apprentissage social inter-communautaire et bienveillant. 

Et précisément en raison de notre nature humaine, il est très probable que nous n'apprécierons que davantage les contenus réellement créés par des humains, dans un monde où le contenu serait devenu une production du moindre effort. Dans ce nouveau paradigme, la confiance deviendra, plus que jamais, le meilleur catalyseur d'engagement.   

Cet article n'a pas été rédigé par Chat GPT.