4 façons de réussir son programme de marketing d'influence sans un grand budget

En tant que spécialiste du marketing, vous avez probablement l'habitude des budgets fluctuants mais surtout, vous n’avez pas un budget illimité pour votre programme de marketing d'influence.

Ceci étant dit, vous n'avez pas forcément besoin d'un budget très important pour gérer un programme de marketing d'influence percutant. La pratique, qui était considérée comme superficielle par le passé, a depuis évolué jusqu'à devenir hautement stratégique et mesurable.

Dans cet article, nous verrons quatre façons de construire un programme de marketing d'influence réussi, même avec un budget modeste.

4 façons de créer un programme de marketing d'influence réussi avec un budget limité

Trouvez des influenceurs dont l’impact est réel

Et par impact, nous entendons qualité de connexion et d'engagement avec son audience. Se baser uniquement sur des « vanity metrics » (comme le nombre d'abonnés) peut vous coûter cher, sans garantir nécessairement que votre audience cible s’intéresse ou interagisse avec votre marque. Préférez plutôt les métriques de performance en regardant l’historique de contenu d'un influenceur. Pour commencer, vous pouvez vérifier :

• Les engagements : demandez-vous si ses engagements pour chaque publication restent cohérents ou s’ils sont différents entre publications organiques et publications sponsorisées ? Quel est son taux d'engagement global ? Est-ce qu’il évolue avec le temps ?
• Les vues vidéo : les audiences n’interagissent pas toujours sur le contenu vidéo (commentaires, partages, likes), il est donc important de vérifier également les vues vidéo. De la même manière que pour les taux d'engagement, vérifiez si les taux de vues vidéo diffèrent entre les publications organiques et les publications sponsorisées. Et vérifiez si le taux de vues vidéo de l'influenceur continue d'augmenter avec le temps !
• La qualité des commentaires : Creusez pour voir si les commentateurs sont laissés par de vraies personnes et si ces personnes font partie de votre audience cible. L'influenceur répond-il et entretient-il des bonnes relations avec son audience ?
• L’augmentation du nombre d’abonnés : le nombre d'abonnés est une vanity metric, mais si un influenceur a constamment de nouveaux abonnés tout en maintenant son taux d'engagement, cela indique clairement qu’il publie du contenu qui trouve un écho chez ses abonnés.

Préférez sélectionner des influenceurs dont l’audience est similaire à votre public cible. Certains outils de marketing d'influence, comme Traackr, peuvent vous fournir des données d'audience sur les influenceurs – c’est-à-dire la localisation de l’audience, ses intérêts, les professions, le genre, etc. Un bon point de départ, quel que soit votre budget marketing d'influence, est d’analyser votre propre communauté.

« Le marketing d'influence est unique car il permet la nuance et la spécificité. Les influenceurs sont souvent en lien direct avec leurs abonnés, ce qui permet aux marques d'atteindre l'ensemble de leur clientèle, et pas seulement un type de personnes » — Bette Ann Fialkov, head of entertainment and culture chez him & hers

Découvrez comment Image skincare a construit une communauté d'influenceurs fidèles et engagés !

Les membres de votre communauté ne sont peut-être pas des méga-stars, mais cela ne signifie pas qu'ils ne créeront pas de buzz ou qu’ils n’auront pas d'impact ! Selon un récent rapport, 70 % des consommateurs sont plus susceptibles d'acheter les produits des marques qui travaillent avec des influenceurs qu'ils connaissent. Étant donné que les micro-influenceurs ont des audiences de niche, il vous est plus facile d'atteindre une audience spécifique qui serait intéressée par votre produit - plus il est spécifique et de niche, mieux c'est !

Ces petits influenceurs sont extrêmement précieux pour le succès de votre programme de marketing d'influence. Il est important de les traiter avec la même attention et le même soin qu'un influenceur VIP.

« Les micro-influenceurs d'aujourd'hui sont les macros de demain, et les marques ont tout intérêt à développer leurs relations avec eux sur le long terme. » - Evy Lyons, CMO de Traackr

Recherchez des influenceurs et des fans qui s’intéressent authentiquement à votre marque

Encore une fois, si votre budget de marketing d'influence est un peu serré, les partenariats avec des influenceurs organiques sont certainement un bon point de départ. Encore une fois, ne cherchez pas uniquement les influenceurs avec une large audience - cela peut être des influenceurs plus petits, ou même vos clients. Voici quelques idées d'engagement pour ouvrir le bal :

• Mettez-les en valeur sur les réseaux sociaux : vous pouvez demander un témoignage ou organiser un concours en demandant à vos abonnés comment ils utilisent le produit. Si vous recueillez un contenu UGC intéressant, vous pouvez le diffuser auprès de toute votre audience. Assurez-vous simplement de demander l'autorisation au créateur du contenu !
• Offrez un produit gratuit : si vos clients mentionnent votre marque à plusieurs reprises et que leur communauté répond favorablement à leur contenu, envoyez-leur un MP et demandez-leur lequel de vos produits ils aimeraient recevoir ! Ce simple geste peut renforcer la confiance et donner envie aux influenceurs de publier et de partager de manière organique leur enthousiasme pour votre produit.
• Créez des codes de réduction : vous pouvez aussi offrir des réductions à vos clients les plus fidèles pour qu’ils en fassent profiter leurs amis. De cette façon, vous attirez de nouveaux clients et utilisez la tactique de marketing la plus puissante qui soit : le bouche à oreille.

En privilégiant la création de partenariats à long terme plutôt que des publications sponsorisées ponctuelles, vous rendez service à votre programme  de marketing d'influence.

Investissez dans des campagnes de gifting auprès des influenceurs

Vous avez appris à connaître votre communauté et avez trouvé les fans qui ont le plus d’impact pour votre marque, mais vous rencontrez des difficultés pour obtenir du contenu ou de la notoriété. La prochaine étape consiste à se lancer dans une campagne de gifting.

Les gifting, ou seeding, est parfait pour améliorer la notoriété de la marque et les ventes tout en respectant un budget limité. L'intégration de ce type de campagne dans votre programme de marketing d'influence est un excellent moyen d'établir de nouvelles relations et de consolider les relations avec les partenaires existants.

Voici quelques conseils pour démarrer votre campagne de seeding :

• Définissez des KPI et des objectifs de campagne spécifiques pour les influenceurs. Selon Scarlette Tidy, PDG de Sure Thing Consulting, une solide campagne de seeding devrait atteindre un taux de publication de 70 % dans les 4 à 6 semaines suivant les envois.
• Évaluez l'intérêt avant d'envoyer. Envisagez d'utiliser une méthode « d’inscription » avant d'envoyer vos produits. En envoyant vos produits uniquement aux influenceurs qui ont indiqué qu’ils étaient intéressés par ce produit, vous minimiserez probablement le gaspillage de produit et obtiendrez un ratio envoi/publication plus élevé.
• Privilégiez la qualité à la quantité. Prenez le temps de développer des stratégies de seeding sur mesure et bien pensées, même si c'est pour un plus petit nombre d'influenceurs. Vous pouvez également prendre le temps d'écrire un mot personnalisé à chacun d’entre eux, et d'envoyer des produits qui correspondent à leurs besoins propres !
• Incitez les influenceurs à publier du contenu grâce à des « boîtes à outils » spécifiques à votre marque. Découvrez comment Bite Toothpaste Bits a relevé le défi en concevant une boîte à outils pour aider les influenceurs à visualiser le contenu qu'ils pourraient créer avec le produit offert.

Lancez un programme d'affiliation 

Le marketing d'affiliation est l'une des disciplines les plus abordables et complémentaires au marketing d'influence. Alors, comment ça marche? Pour une marque, le concept est de payer une commission à une personne qui fera la promotion de ses produits et réalisera une vente.

Par exemple, disons que vous êtes une marque de skincare. Vous offrez à 5 de vos clientes les plus fidèles un code de réduction de 20 % sur votre nouvelle crème pour le visage. Elles vont ensuite communiquer ce code à leur audience. Pour chaque vente liée à ce code, elles recevront une commission de 10 % sur la vente.

Processus assez simple. L’avantage d'un programme d'affiliation est qu’il incite les influenceurs à publier (parce qu'ils obtiennent un retour) et que cela coûte moins cher à la marque qu'une publication sponsorisée traditionnelle.

Lorsque vous créez un programme d'affiliation, assurez-vous d'analyser les performances des influenceurs auxquels vous avez déjà offert un produit. S'ils publient beaucoup et génèrent beaucoup d’engagement avec leurs publications, demandez-leur s'ils seraient intéressés pour intégrer votre programme d’affiliation.

Définissez également clairement vos objectifs pour ce programme, en lien avec vos objectifs commerciaux. Par exemple, si votre objectif est d’avoir de nouveaux clients, envisagez d’offrir une commission plus élevée aux influenceurs qui arrivent à attirer de nouveaux clients et un pourcentage plus faible pour les anciens clients qui reviennent vers la marque.

Si vous cherchez plus d'inspiration, découvrez quelques success stories de marques indépendantes travaillant avec un petit budget :

• Le programme de marketing d'influence de Bite Toothpaste Bits et ses campagnes de gifting bien planifiées
• Le programme de marketing d'influence de LULA Skincare excelle avec les bons partenaires, logiciels et collaborations